“感谢你们的优质服务和快速响应,要不是我真不知道去哪找电动车!”近日,阳泉市外卖骑手小张对阳泉铁塔公司的工作人员连连表示感谢。
当天,外卖骑手小张将电动车停在恒大帝景小区内,由于着急送餐,忘记锁车。送完餐后,小张发现电动车不见了,心急如焚,便四处寻找起来,可依然没有找到。小张突然想起,他的电动车是租用阳泉铁塔公司换电柜内的电池,该电池有定位功能,于是立即联系了公司的工作人员。
在接到小张的求助并核实身份信息后,阳泉铁塔公司工作人员立即打开“智能换电定位系统”管理平台,根据电池编码,追踪电池的实时位置,并不间断地将定位信息发送给小张。小张根据电池运行轨迹和实时位置显示,最终在恒大帝景小区门口附近找到了电动车,车辆及电池完好无损。当时,距离小张发现电动车丢失仅过去21分钟。
目前,阳泉铁塔公司已在全市建设了60余个换电柜,与青桔、美团、饿了么、邮政等达成全面合作,向全市青桔共享单车、外卖骑手、快递小哥等提供7×24小时电动车换电智慧能源服务。下一步,将继续积极打造安全换电、充电等惠民工程,全面助力社会治理能力提升和智慧城市建设。