信网5月17日讯?5月17日10时30分，城运控股公交李沧巴士第七分公司接到一通热线电话，电话中市民郭女士多次向23路线的一位驾驶员致谢：“当时车上不去坡都急坏了，幸亏驾驶员出手帮我。”
热心乘客下车(来源：李沧巴士)李沧巴士第七分公司工作人员根据郭女士的描述，通过调取车辆监控找到了当事驾驶员王仕文，还原了事情经过。原来，5月15日下午，王仕文驾驶着23路公交车由铁路北站发往海洋地质所。13时42分左右，车辆行驶至沧安路桥洞，这时，洞口处一辆走走停停的电动轿车引起了王仕文的注意。他告诉记者：“当天那辆电动轿车停下后，司机从车上下来围着车检查了一圈，我立马反应过来，可能是车坏了或者是动力不足上不去坡了。”
驾驶员上前推车(来源：李沧巴士)意识到前车被“困”的王仕文，立即停稳车辆下了车。“怎么回事?”王仕文问道，得知是上不去坡后，王仕文赶忙走到车尾帮忙推车。监控显示，王仕文一人推起车来十分费力，车内两位热心乘客见状也下车围到车尾处帮忙。不到两分钟的时间，电动轿车成功上坡。“难题”解决后，王仕文与两位热心乘客转身返回车内继续运行，沧安路桥洞恢复畅通。
得知乘客致电表扬，王仕文笑着回应：“沧安路桥洞经常‘困’住一些私家车，我们线路上的驾驶员都了解这个情况，遇到私家车上不去坡时都会热心帮忙。我也得感谢当时车上下来的两位女乘客，没有她们帮忙也不会那么顺利。”
李沧巴士第七分公司书记曲成勇告诉记者：“公交驾驶员在车厢里为乘客提供高品质服务，走出车厢，他们的服务也不会止步，他们的热心肠一直在为岛城增温。”
通讯员 王蒙蒙 信网记者 李美玉
[来源：信网 编辑：芃芃]
