泉峰集团：中国智造的电动工具王国

   “造好工具，助世界一臂之力”，作为全球化运营的中国企业，泉峰立志通过在品质和创新领域的不懈努力和执着追求，为提升“中国制造”的全球形象做出自己的贡献，并因此赢得全世界的尊重!泉峰集团肩负使命、不断追求，已跃身全球排名前十位的电动工具专业供应商。泉峰集团专业从事电动工具及相关产品研发、生产、测试、销售，集团在中国大陆、香港、北美、欧洲建立了专业化的生产制造基地、贸易公司、服务公司以及产品研发、测试中心，现有员工5000多名，产品在全球65个国家超过30000家顶级连锁商店行销。作为全球领先的供应商，如何能持续保持集团的创新能力与国际竞争力，成为了泉峰集团时刻关注的问题。
　　随着泉峰集团业务经营的快速发展，与其相适应的信息系统、应用系统成为亟待解决的问题;同时，为了迎接市场环境的挑战，降低成本和风险，提高管理水平、提高效率和效益，增强在市场的竞争能力，公司管理层认识到实施信息化、及建设相应的支持经营管理的各类信息系统已成为公司参与竞争、快速发展的根本保证，加快发展信息技术能力成为目前的迫切需求。
　　纵深业务链条，打造一体化应用平台
　　面临着诸多困惑，泉峰集团提出了“管理+IT”的战略目标，从管理的角度，支撑业务的纵深发展，贯穿财务部、泉峰市场与产品管理部、国内市场部、业务流程管理部等部门的业务;从IT的角度，实现各系统的集成，包括办公系统、BO、Oracle ERP 、PDM等系统，整合信息资源、实现信息共享，提高企业员工的协作效率。结合集团提出的目标，蓝凌公司围绕门户、战略管控、关键业务管控、协同办公、知识共享和创新及文化传播、系统集成等几个方面，为泉峰集团构建集团管控的一体化的应用平台(EKP)。
　　门户规划：统一规划、分步实施。针对泉峰集团不同的人群所需按照职能划分，帮助泉峰集团规划梳理了六大门户，包括集团门户、CEO门户、财务门户、HR门户、大有门户、供应商门户。
　　战略管控：集团战略级体系建设，从战略的制定、战略监控、战略分解、战略规划进行体系化的梳理，并通过各类报表(来源于Oracle ERP系统)、管理驾驶舱展现企业的各项业务数据，为高层领导提供快速响应市场变化的决策分析平台。
　　关键业务管控：集团关键业务需求涉及到费用管控、零星工程处理需求、工程变更ECO需求、产品项目管控等，这些业务需求大多贯穿了多个业务部门，需要多个部门进行共同协作完成，此外涉及到和其它业务系统的数据整合，只有通过各业务系统的数据的互通互连，才能最终提升业务处理的效率和准确性。
　　在费用管控方面，通过规则引擎梳理简化流程，提高流程配置的易用性和可维护度，通过和ERP系统的集成，实现费用报销、借款、费用预算的流程审批，保证数据的一致性，通过与报销、借款、预算及前置流程的相互关联，提升了费用的处理效率;在零星工程处理方面，保留原有的流程逻辑，对大业务流程进行拆分，提高系统人性化，更便于流程跟踪、查询;在工程变更处理方面，实现对工程变更通知单的填写、审批，对呆滞物料的跟踪与处理，快速响应前端销售的需求和处理情况;在产品项目管控方面，通过蓝凌提供的关键业务活动管控(BAM)对产业链的各环节进行管控，有效的提高了项目人员的沟通和协作效率，并为高层领导实时提供了各项产品的进展的状态。
　　协同办公：通过流程梳理规范化办公流程，促进部门内部及部门间的协同工作效率;实现公司日常办公的信息化管理，实现事前、事中、事后的准备、运作及回顾的科学管理。
　　知识共享和创新：在对泉峰各部门知识梳理的基础上构建了三大文档体系：1)制度、流程、指引与模板(公司大的管控体系-质量管理、人力资源、财务等);2)业务文档(实际工作中产生的工作内容文档，需要归档的，由其主管部门确定其审核流程、撰写模板或标准、及对外的开放权限);3)专业知识(提升性、理论性、累积性的知识资本)。
　　随着EKP应用的不断深化，泉峰集团在原有的基础上融入了固定资产管理、人事管理(包括与HR系统的集成)、生产及产品管理、合同管理等各项应用，进一步提升了企业业务效率及核心竞争力。
　　从中国制造迈向中国智造
　　泉峰集团以规范化的手段促进公司知识的分享与积累，使得各部门的工作、特别是跨部门的工作执行更为顺畅，极大提高了员工的工作效率;以流程化的手段实现了公司的多数管理流程，加速各类流程的审批速度，促进业务知识的收集和积累;以标准化的手段实现了公司产品的项目管控，形成对产品整个生命周期有效的管控，使得产业链上的各机构、各部门能够有效的沟通和协作，为项目决策者提供高效的管控支持;以门户化的手段实现统一访问和协作，实现集团与各分支机构数据互通和信息整合。
　　通过EKP的实施应用，为泉峰集团打通了流程的经脉，纵深了业务链条，形成了一套完整的企业管理规范，成为集团知识化运营管理的核心支撑，不断推动集团管理水平与核心竞争力的有效提升。蓝凌知识化工作平台EKP，融入了蓝凌十余年来专注于知识管理和协同的研究实践所积累的经验，为客户提供知识管理、内容管理、协同办公、统一门户、流程协作、财务在线费控管理、战略运营管理、业务活动管理、移动办公、舆情监控等一体化应用，先后助力徐工集团、三一重工、美的集团、海信集团、宇通客车、金龙客车、海马汽车、复星医药、丽珠医药、九牧王、歌力思等数百家知名制造企业成功推进了知识化应用，引领制造企业迈向“中国智造”新时代。